Що можна і чого не можна робити з QR-кодом для подій

Використання сили QR-коди для подій – це не просто тренд, а стратегічний крок для спрощення управління заходами та покращення загального досвіду учасників. Від жвавих музичних вечорів та громадських зібрань до цікавих семінарів, майстер-класів та бізнес-конференцій, QR-коди дозволяють організаторам заходів оптимізувати численні операції. 

З світовий ринок управління подіями Зі зростанням обсягу заходу до 936.14 млрд доларів США у 2023 році роль інноваційних інструментів, таких як QR-коди та додатки для проведення заходів, лише зростатиме. Знання того, коли і як їх ефективно використовувати, може мати вирішальне значення для безпроблемного та захопливого проведення заходу, а також для логістичного головного болю.

У цій статті ми розглянемо, що можна і чого не можна робити під час використання QR-кодів для подій, щоб ви могли повністю розкрити їхній потенціал без підводних каменів. Давайте зануримося в це.

7 правил використання QR-кодів для подій

Щоб забезпечити найкращий досвід для вашої аудиторії та оптимізувати проведення заходів за допомогою QR-кодів, ось що вам слід зробити. 

1. Використовуйте для просування та реєстрації

Рекламуйте свої події за допомогою QR-кодів, оскільки вони дозволяють аудиторії отримати доступ до детальної цифрової інформації після сканування смартфоном. Окрім деталей події, ви можете надати посилання для миттєвої реєстрації або посилання для придбання квитків на сторінці події чи вебсайті. 

Вбудовуйте роздрукований QR-код у флаєри, плакати, брошури або навіть використовуйте код у цифровій рекламі та публікаціях у соціальних мережах, щоб охопити ширшу аудиторію та підвищити обізнаність. Використовуйте чіткий заклик до дії, щоб повідомити аудиторії про конкретну мету сканування. Наприклад, «Відскануйте, щоб зареєструватися на захід».

2. Забезпечте контент, оптимізований для мобільних пристроїв

Переконайтеся, що всі QR-коди посилаються на контент, оптимізований для мобільних пристроїв. Це означає, що ваші цільові сторінки або сторінка заходу повинні бути адаптивними та легко переглядатися на будь-якому смартфоні, а не лише на сайтах або PDF-файлах, призначених лише для комп’ютерів. Плавний та адаптивний цифровий досвід має вирішальне значення для задоволення учасників. 

Крім того, ретельно протестуйте всі свої QR-коди перед заходом, щоб запобігти технічним збоям та переконатися, що вони належним чином працюють на пристроях або планшетах iOS та Android. Під час перенаправлення користувачів на веб-сайт або додаток після сканування переконайтеся, що сторінка оптимізована для мобільних користувачів. Негативний користувацький досвід може зашкодити репутації вашого бренду та знизити ефективність вашої кампанії. 

3. Використовуйте переваги для швидкої та безпечної реєстрації

Важіль QR-коди для продажу квитків щоб спростити процес реєстрації на ваш захід. Кожен учасник має єдиний унікальний QR-код квитка, який можна перевірити біля входу на захід для авторизованої реєстрації. Після того, як квиток буде відскановано біля входу та буде досягнуто максимальної кількості місць, сканування квитка автоматично блокуватиметься. 

Ви можете дозволити одному квитку мати багаторазовий доступ, просто встановивши максимальну кількість сканувань. QR-код не лише створює позитивне перше враження у ваших відвідувачів, але й дозволяє персоналу швидко реєструвати гостей, зменшуючи черги та затори.

4. Використовуйте гейміфікацію для кращої залученості та вражень учасників

Використовуйте QR-коди для гейміфікації залученості та покращення вражень від їх сканування. Інтегруючи QR-коди в інтерактивні ігри та активності, організатори заходів можуть створити більш динамічний та незабутній досвід для учасників. 

Ви можете перетворити участь на веселу гру, пропонуючи пошук скарбів та вікторини, а також призи, купони та винагороди, які учасники можуть отримати під час та після заходу. Це додає захопливого елементу, заохочує дослідження та підвищує загальну залученість учасників.

5. Відстежуйте аналітику в режимі реального часу

Використовуйте аналітику сканування QR-кодів для збору інформації в режимі реального часу, моніторингу ефективності заходу та відстеження залученості учасників. Маючи інформацію в режимі реального часу, організатори можуть негайно вносити корективи, пов’язані з заходом, такі як перерозподіл ресурсів на популярні сесії, планування розсадження або вирішення логістичних проблем. 

У період після заходу організатори можуть використовувати аналітику для збору цінної інформації про відвідуваність сесій, відвідування стендів, взаємодію з контентом заходу та рентабельність інвестицій. Інформація після заходу може допомогти покращити управління та покращити враження учасників майбутніх заходів. 

6. Використовуйте для збору відгуків про події 

Розмістіть QR-код на виході з заходу або на стійках для збору відгуків від учасників. Швидке сканування Зворотній зв'язок з QR-кодом перенаправляє їх до стислої онлайн-форми опитування, що дозволяє їм миттєво поділитися своїми думками щодо сесій, спікерів або загального враження від заходу. 

Цей зворотний зв’язок у режимі реального часу є безцінним для постійного вдосконалення та планування майбутніх успішних заходів. Щоб учасникам було неймовірно легко залишати цінні відгуки, подумайте про вбудовування QR-коду на вивіски біля виходу, програми заходу або безпосередньо на бейджі учасників. 

7. Створіть централізований цифровий альбом для обміну зображеннями 

Створіть централізований цифровий альбом, щоб усі могли ділитися зображеннями з події, надавши один QR-код, який безпосередньо перенаправляє на спільну фотогалерею або хмарний альбом. Це дозволяє учасникам і фотографам легко завантажувати та переглядати зображення з події в одному зручному місці. 

Це створює комплексний візуальний запис, заохочує до розбудови спільноти та дозволяє кожному знову пережити пам'ятні моменти.

4 речі, яких не слід робити під час використання QR-кодів для подій

Ось деякі місця, яких слід уникати, та запобіжні заходи, яких слід вживати під час використання QR-кодів для подій. 

1. Не використовуйте там, де погане інтернет-з’єднання

Перш ніж використовувати QR-коди, перевірте надійне покриття Wi-Fi або стільникового зв’язку в місці проведення заходу. Учасники повинні мати стабільне інтернет-з’єднання на своїх смартфонах, щоб отримати доступ до сторінки заходу або запланованого онлайн-призначення. 

Перш ніж розміщувати будь-які QR-коди, проведіть належну перевірку підключення до Інтернету в усіх місцях, де вони будуть розміщені. Якщо проблема з підключенням відома, розгляньте альтернативні рішення або надайте чіткі покажчики, що вказують на потенційні обмеження Інтернету, щоб запобігти незручностям. 

2. Не покладайтеся лише на QR-коди 

Завжди поєднуйте цифрову підтримку з фізичною або друкованою допомогою для отримання інформації про карти місць проведення, деталі заходу та допомогу персоналу, особливо для учасників, які не мають смартфонів або мають труднощі з технологіями.  

Такий багатогранний підхід гарантує, що всі учасники, незалежно від їхньої технологічної підготовки чи наявності пристроїв, можуть безперешкодно отримати доступ до всієї необхідної інформації та брати участь у заході без зайвих труднощів.

3. Не використовуйте QR-код, який не додає реальної цінності 

Використовуйте відповідне посилання на QR-код для контенту або послуг, які дійсно потрібні учасникам у даний момент. Не надсилайте учасників на загальну домашню сторінку або ваш вебсайт, коли їм потрібно зареєструватися на подію або заповнити певну реєстраційну форму. 

Надайте чіткі та лаконічні інструкції безпосередньо біля QR-коду, точно пояснюючи, для чого він призначений і чого учасники можуть очікувати після його сканування. Така прозорість формує довіру та заохочує залучення, якщо учасники знають, що вони переходять до певного онлайн-пункту, який їм потрібен. 

4. Не розміщуйте там, де менша видимість 

Розміщення QR-кодів у погано освітлених місцях, за перешкодами або на незручній висоті значно зменшить їхню сканованість. Без чіткої видимості вони не виконуватимуть свою функцію. Переконайтеся, що код розміщено на відстані, з якої його можна сканувати. 

Завжди розміщуйте QR-коди в місці, легкодоступному для користувачів. Використовуйте їх у місцях з високою прохідністю, таких як вхідні ворота, стійки реєстрації або інформаційні кіоски, щоб користувачі могли легко сканувати коди. 

Висновок

Хоча QR-коди пропонують неймовірну зручність та ефективність в управлінні подіями, також важливо знати, де потрібно вжити певних запобіжних заходів, щоб забезпечити ефективність цього інструменту. 

Ця інноваційна технологія дозволяє організаторам заходів або менеджерам місць проведення оптимізувати просування, покращити реєстрацію на захід та збагатити загальний досвід учасників. Однак було б помилкою використовувати коди в районах з поганим зв'язком, покладаючись виключно на них без фізичної резервної копії та використовуючи нерелевантні посилання.

Часті питання