Як GS1 Digital Link покращує дані про продукцію, логістику та довіру споживачів

GS1, або Global Standards 1, була на передовій революції штрих-кодів. Це глобальна організація зі стандартизації, яка запровадила штрих-коди Глобального ідентифікаційного торгового номера (GTIN) та EAN/UPC. Сьогодні штрих-коди GTIN від GS1 є одними з найбільш широко використовуваних у міжнародній торгівлі та застосовуються великими роздрібними торговцями та компаніями електронної комерції. 

Ви знали, що штрих-коди використовуються 10 мільярдів разів щодня? Це перевищує щоденні пошукові запити в Google (8.5 мільярда). Цей неймовірний обсяг підкреслює важливу роль, яку штрих-коди відіграють у нашому повсякденному житті. Однак традиційні штрих-коди не встигали за мінливими потребами сучасних споживачів. Фактично, 77% споживачів активно шукають детальну інформацію про продуктЦе підкреслює потребу в надійнішому рішенні, ніж могли запропонувати традиційні штрих-коди. Щоб вирішити цю проблему та як ключову частину амбітної місії GS1 Sunrise 2027, GS1 представила GS1 Digital Link. 

У цій статті ви дізнаєтесь, як GS1 Digital Link переосмислює функціональність штрих-кодів продуктів, забезпечуючи безперебійне управління даними про продукти, ефективність логістики та підвищення довіри клієнтів. 

Що таке цифрове посилання GS1?

Згідно з GS1«GS1 Digital Link дозволяє штрих-кодам та іншим носіям даних ставати веб-посиланнями, з’єднуючи унікальну ідентифікацію продукту з онлайн-джерелами інформації в режимі реального часу, якими можуть керувати бренди». Іншими словами, він перетворює унікальний ідентифікаційний номер продукту на інтерактивне веб-посилання, що забезпечує доступ до широкого спектру онлайн-інформації. 

По суті, це з'єднує фізичний товар та його цифрову інформацію, надаючи доступ до таких деталей, як інформація про продукт, інформація про ланцюг поставок та акції, за допомогою простого сканування штрих-коду або QR-коду.

Бренди можуть використовувати скановані 2D-штрих-коди для надання різноманітної інформації про продукт, включаючи інгредієнти, рецепти, навчальні посібники, інформацію про сталий розвиток, деталі алергенів, інструкції із застосування або сертифікати. Це допомагає клієнтам отримати доступ до детальнішої інформації про продукт, що зрештою дозволяє їм прийняти обґрунтоване рішення перед покупкою. 

З’єднання сумісне зі смартфонами, системами точок продажу (POS) та сканерами ланцюгів поставок, що дозволяє роздрібним торговцям працювати ефективніше та ефективніше керувати своєю логістикою та ланцюгами поставок. 

Оптимізація управління даними про продукти для брендів

На відміну від традиційних штрих-кодів, посилання GS1 дозволяють брендам включати більше інформації про продукт у штрих-коди та здійснювати більший контроль над цією інформацією. динамічний QR-кодЦифрові посилання GS1 дозволяють брендам оновлювати або змінювати інформацію, не викидаючи та не передруковуючи вже надруковані штрих-коди.  

Давайте розглянемо деякі ключові переваги використання цифрового зв'язку для управління даними про продукт. 

⏩ Централізація управління даними: Забезпечення одного авторитетного джерела достовірної інформації про всю інформацію, пов’язану з продуктом, для різних аудиторій: споживачів, роздрібних торговців, регуляторних органів та партнерів. 

⏩ Підвищена точність і узгодженість даних: Пряме підключення до онлайн-баз даних зменшує кількість помилок та забезпечує актуальну інформацію в усіх точках контакту. 

⏩ Контекстна доставка залежно від місцезнаходження: Автоматичне відображення різного контенту на основі місцевих мов з інформацією про відповідність вимогам для регіону дозволяє створювати динамічні рекламні акції, регіональні пропозиції або локалізовані дані про продукти.

⏩ Ефективна комунікація щодо відкликаних продуктів: Бренди можуть повідомляти клієнтам про дефектні товари, ідентифікуючи партії продукції та оновлюючи інформацію. Це запобігає купівлі відкликаних товарів клієнтами. 

Забезпечення логістики та ефективності ланцюга поставок для роздрібних торговців 

Двовимірні штрих-коди GS1 на упаковці покращують простежуваність та прозорість, дозволяючи роздрібним торговцям легко відстежувати походження та переміщення продукції в режимі реального часу. Забезпечення наскрізного простежування для безпеки харчових продуктів, відкликання та дотримання вимог має вирішальне значення для логістики та ефективності ланцюга поставок. Давайте розглянемо більше переваг. 

⏩ Покращене управління запасами: Сприяє відстеженню в режимі реального часу та видимості продукції по всьому ланцюжку поставок – від виробників до складування та дистрибуції, а також управління полицями. Це дозволяє автоматизувати повторні замовлення та відстеження руху продукції, що зрештою покращує управління запасами.

⏩ Зменшення утрат та підробок: Кожен продукт має унікальні цифрові ідентифікатори, що дозволяє відстежувати та перевіряти товар у кількох точках контакту. Це допомагає ідентифікувати справжні продукти, виявляти підробки та навіть відстежувати товари на ринку перепродажу. 

⏩ Безперешкодна інтеграція з існуючими системами: Цифровий зв'язок забезпечує легку інтеграцію з існуючими системами точок продажу та управління запасами, використовуючи динамічну інформацію про продукт. 

⏩ Швидші та точніші оформлення замовлення: Ефективні операції на POS-терміналі зі швидким скануванням 2D-штрих-кодів забезпечують точнішу обробку замовлень. Стандартизовані ідентифікатори зменшують операційну неефективність.

Зміцнення довіри та лояльності споживачів у цифровому світі

Автентифікація продукту, прозорість та легкий доступ до інформації є вирішальними факторами, що підвищують довіру клієнтів перед здійсненням покупки. Посилання GS1 перетворюють кожне сканування на можливість зміцнити лояльність та довіру клієнтів. Давайте розглянемо інші ключові переваги: 

⏩ Покращений клієнтський досвід: Задоволення інформаційних потреб покращує досвід покупок клієнтів, спрощуючи процес прийняття рішень. Наявність даних про продукт та інформації про самостійне використання, доступної шляхом одного сканування на смартфоні, підвищує задоволеність клієнтів покупками. 

⏩ Покращена взаємодія з клієнтами: Поєднуючи фізичні продукти з цифровим досвідом, включаючи відеоуроки та зображення, цифровий зв'язок покращує взаємодію з клієнтами та їхню взаємодію. Пропонування ексклюзивного контенту, винагород та акцій приваблює увагу клієнтів. 

⏩ Лояльність через додаткові цінності бренду: Глибший зв'язок з клієнтами шляхом перенаправлення їх на цифрові канали, такі як веб-сайт та соціальні мережі, а також додавання додаткової інформації про бренд. Бренди можуть ділитися своїми місіями, зусиллями щодо сталого розвитку та цінностями, щоб завоювати довіру та лояльність клієнтів. 

Висновок

Цифрові посилання GS1 – це штрих-коди наступного покоління, які дозволяють брендам надавати розширену інформацію про продукт та оновлювати її для різних зацікавлених сторін, включаючи регуляторів та клієнтів. Двовимірні штрих-коди ще більше посилюють автентифікацію продукту та забезпечують прозорість, дозволяючи роздрібним торговцям оптимізувати логістику та операції з ланцюгом поставок. Ця технологічна інновація також задовольняє потреби клієнтів, що постійно змінюються, та покращує досвід покупок, надаючи доступ до інформації про продукт у режимі реального часу. 

Поширені запитання