Як підготувати свій бізнес до 2025 року за допомогою QR-кодів

З наближенням 2025 року компанії повинні віддати перевагу цифровим рішенням і залученню клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможними. Очікується, що QR-коди, життєво важливий інструмент у маркетингу, торгівлі та обслуговуванні клієнтів, з’являться збільшення на 16 млн серед користувачів смартфонів у США до 2025 року. З розвитком технологій і поведінки споживачів бізнес-стратегія QR-коду до 2025 року відіграватиме ключову роль. 

У цій статті розповідається, як підготувати свій бізнес до успіху QR-коду в 2025 році.

Стратегії використання QR-кодів для успіху бізнесу в 2025 році

Стратегічне використання QR-кодів у 2025 році може кардинально змінити ситуацію для вашого бізнесу, особливо якщо ви зосередитеся на їхніх аналітичних можливостях. Ось як вони можуть допомогти вам зрозуміти своїх клієнтів, їхню поведінку та особистість, щоб забезпечити успішний рік:

➜ Використовуйте відстеження даних, щоб отримати цінну інформацію

Одним із найпотужніших аспектів QR-кодів є їх здатність збирати та аналізувати дані про поведінку споживачів, включаючи географічне розташування та час сканування. Використовуючи цю інформацію, ви можете вдосконалити свої маркетингові зусилля, щоб вони краще узгоджувалися зі звичками й уподобаннями вашої цільової аудиторії, розробляючи стратегії, які ефективно їй відповідають.

➜ Оптимізація маркетингових кампаній на основі поведінки

Використовуйте інформацію, отриману за допомогою аналітики QR-кодів, щоб стратегічно позиціонувати свої маркетингові кампанії. Якщо дані показують, що певна демографічна група більше залучена до ваших кампаній, подумайте про розробку спеціального вмісту або рекламних акцій, спеціально розроблених для цієї аудиторії.

➜ Впровадьте тестування A/B для ефективності кампанії

QR-коди надають чудову можливість для A/B тестування різних маркетингових стратегій. Створіть два або більше варіантів рекламної акції чи упаковки продукту, представлених окремими QR-кодами, і відстежуйте їх ефективність.

Аналізуючи кількість сканувань, рівень залучення та подальші продажі, ви можете визначити, яка версія більше резонує з клієнтами, і ефективно розподілити ресурси.

Приклад: Виробник технічних гаджетів проводить A/B-тест, створюючи дві версії QR-коду — одна пропонує 20% знижку, а інша — безкоштовний аксесуар. Відстежуючи, який QR-код генерує більше сканувань і кінцевих продажів, вони визначають більш ефективний стимул для майбутніх кампаній.

➜ Впровадити збір відгуків 

QR-коди також можуть служити прямим посиланням на форми відгуків клієнтів або опитування. Заохочуючи клієнтів шукати відгуки, ви в режимі реального часу отримуєте інформацію про їхній досвід і сприйняття. Аналіз рівня відповідей і якісних відгуків може виявити сильні та слабкі сторони ваших пропозицій, що призведе до ефективних покращень.

➜ Покращуйте програми лояльності за допомогою QR-кодів

Компанії можуть залучити більше людей до своїх програм лояльності, використовуючи URL-коди QR. Ці коди ведуть прямо на сторінку програми лояльності, тому клієнти можуть швидко знайти всю необхідну інформацію та зареєструватися за допомогою сканування. Це полегшує участь усім і залучає більше клієнтів, роблячи програму ще кращою!

➜ Визначте можливості перехресного просування

Використовуйте аналітику, щоб дослідити, як різні продукти чи послуги часто скануються разом. Якщо дані вказують на часту взаємодію між двома лініями продуктів, подумайте про створення пакетних пропозицій або рекламних акцій, які привабливі для клієнтів, які шукають зручність або додаткові продукти.

➜ Будьте попереду тенденцій завдяки безперервному аналітичному аналізу

Регулярно переглядайте аналітику, накопичену під час використання QR-кодів, щоб залишатися в курсі нових тенденцій і мінливих уподобань споживачів. Цей адаптивний підхід дозволяє вам змінювати ваші бізнес-стратегії та маркетингові заходи в режимі реального часу, гарантуючи, що ваші пропозиції залишатимуться актуальними та привабливими для вашої аудиторії.

Повністю використовуючи можливості аналітики QR-кодів, компанії можуть досягти не тільки глибшого розуміння поведінки клієнтів, але й запровадити ефективніші маркетингові стратегії, що призведе до стійкого успіху протягом 2025 року та надалі.

Реалізація бізнес-стратегії QR-коду 2025

Нижче наведено основні сфери, де QR-коди можуть мати значний вплив:

➜ Маркетингові кампанії

включення QR-коди у ваші маркетингові кампанії дозволяє створювати інтерактивні враження. Використовуйте QR-коди в рекламі, брошурах і публікаціях у соціальних мережах, щоб направляти клієнтів до рекламних матеріалів, ексклюзивних знижок або детальної інформації про продукт. Це не тільки підвищує залучення, але й відстежує ефективність кампанії за допомогою даних сканування.

➜ Безконтактні платежі

Зі збільшенням попиту на безпечні та безперебійні транзакції QR-коди полегшують безконтактні платежі. Клієнти можуть відсканувати код, щоб швидко завершити транзакцію під час оплати, забезпечуючи плавний і ефективний процес оплати. Ця функція особливо важлива в постпандемічному світі, де здоров’я та безпека залишаються пріоритетом.

➜ Досвід роботи в магазині

Підвищити досвід роботи в магазині використовуючи QR-коди для перегляду інформації про продукт або для доступу до спеціальних пропозицій після сканування. Клієнти можуть дізнатися більше про продукти без потреби в торговому персоналі, що веде до більш персоналізованого досвіду покупки. Розгляньте інтерактивні дисплеї, які дозволяють клієнтам сканувати коди для віртуальних турів або досвіду доповненої реальності.

➜ Покращте досвід клієнтів 

QR-коди можуть спростити взаємодію з клієнтами, забезпечуючи прямий доступ до таких ресурсів, як програми лояльності, опитування з відгуками або поширені запитання. Спрощуючи взаємодію клієнтів із вашим брендом, ви можете сприяти більш позитивному досвіду та заохочувати повторний бізнес. 

➜ Підтримка клієнтів

Поліпшення підтримка клієнтів за допомогою QR-кодів є ще одним ефективним підходом. Додайте коди в упаковку продукту або в документи, які містять посилання для клієнтів на відео з усунення несправностей, посібники користувача або параметри живого чату. Це дозволяє клієнтам швидко знаходити допомогу та зменшує розчарування, підвищуючи їхню загальну задоволеність вашим брендом.

Впровадження QR-кодів у різні аспекти вашого бізнесу може сприяти залученню, покращити обслуговування клієнтів і оптимізувати роботу в 2025 році та надалі.

Ключові переваги QR-кодів для бізнесу

QR-коди пропонують компаніям універсальні та економічно ефективні рішення для підвищення залученості клієнтів, оптимізації операцій і стимулювання зростання. Ось стислий розподіл:

➜ Покращене залучення клієнтів: QR-коди забезпечують миттєвий доступ до інформації, інтерактивного досвіду та рекламних акцій, усуваючи розрив між офлайн- та онлайн-каналами.

➜ Рентабельний маркетинг: Вони зменшують витрати на друк, посилаючись на цифровий вміст, роблячи кампанії більш стійкими та бюджетними.

➜ Цінні аналітичні дані: Динамічні QR-коди відстежують такі показники використання, як сканування, місцезнаходження та час, допомагаючи компаніям уточнювати стратегії.

➜ Повна інтеграція: Пов’яжіть фізичні матеріали з цифровими платформами, збільшуючи трафік і створюючи цілісну подорож клієнтів.

➜ Підвищення продажів: Стимулюйте негайні покупки за допомогою прямих посилань на сторінки продуктів, знижок і можливостей перехресних продажів.

➜ Можливості брендингу: Спеціальні QR-коди покращують впізнаваність бренду та демонструють інновації.

➜ Сталий розвиток: Щоб підвищити стабільність, підприємства можуть оцифрувати такі матеріали, як меню та брошури, зменшивши відходи паперу.

➜ Оптимізація подій: Спростіть реєстрацію та реєстрації, а також надайте деталі подій, покращуючи враження від відвідувачів.

Кілька коротких порад, які слід запам’ятати для ефективної кампанії з QR-кодом

Ось кілька порад, про які слід пам’ятати, щоб зробити кампанію з QR-кодом ефективною:

➜ Перейдіть до динамічних QR-кодів.

➜ Позначте обліковий запис білою міткою.

➜ Зосередьтеся на мобільній оптимізації.

➜ Надайте пріоритет безпеці та конфіденційності.

➜ Відстежуйте продуктивність.

➜ Зберігайте елементи брендингу. 

Галузеве застосування QR-кодів

Спостерігається значне зростання використання QR-кодів у різних галузях. Ці коди використовувалися в таких секторах, як роздрібна торгівля, маркетинг, охорона здоров’я та логістика, зокрема. Загалом, зростаюче впровадження QR-кодів відображає їх універсальність і ефективність у покращенні операційної ефективності та досвіді клієнтів.

Висновок 

З огляду на 2025 рік, QR-коди мають змінити правила гри для компаній, які хочуть спілкуватися з клієнтами та полегшувати роботу. Завдяки цьому ваш бізнес зможе йти в ногу з новими тенденціями та справді зосереджуватися на тому, чого хочуть клієнти. Давайте зробимо 2025 рік інноваційним і використовуємо QR-коди для створення чудових зв’язків, які ведуть до успіху!

Часті питання