QR-код для маркетингу: Посібник з остаточного успіху на 2025 рік

За останні кілька років з’явилося кілька маркетингових тенденцій, найпомітнішими з яких були багатоканальний маркетинг і залучення клієнтів. 

Багато дослідницьких звітів та опитувань, проведених за останні кілька років, дійшли висновку, що багатоканальний маркетинг є ключем до постійного залучення клієнтів, продажів і зростання бізнесу. 

Чим більше маркетингових каналів розгортає організація, тим більше збільшується її частка на ринку.

Хоча омніканальний маркетинг відкрив двері для охоплення нових і наявних клієнтів, він поставив перед собою новий виклик. Організаціям довелося інтегрувати онлайн- та офлайн-канали, щоб забезпечити узгодженість і чудовий досвід роботи з користувачами. Наприклад, якщо бренд взуття використовує офлайнові (рекламні щити, газетна реклама) та онлайн (пошукова система, соціальні мережі) канали для просування своєї продукції, вони повинні інтегрувати їх, щоб забезпечити користувачам узгоджений досвід роботи з різними точками дотику.

Це породило маркетинг офлайн-онлайн (O2O), який використовує цифрові та традиційні маркетингові канали та інтегрує їх для стимулювання покупок з електронної комерції та фізичних магазинів. 

QR-коди займають перше місце в маркетингу O2O, оскільки вони дозволяють підприємствам легко подолати розрив між онлайн- і офлайн-каналами. За допомогою QR-коду для маркетингу організації можуть залучати клієнтів через різні канали, проводити вимірювані маркетингові кампанії та покращувати свої маркетингові ініціативи, брендинг і залучення клієнтів. 

У цьому посібнику буде обговорено, як маркетингові агенції можуть застосувати QR-коди для проведення економічно ефективних і вимірюваних багатоканальних маркетингових кампаній.

Як маркетингові агентства можуть використовувати QR-код для маркетингу?

Мобільні пристрої диктують поведінку споживачів у сучасну епоху. Величезний 6.4 млрд людей Користувачі смартфонів є в усьому світі, і середній користувач проводить за телефоном близько трьох годин на день. Крім того, 69% користувачів Інтернету використовують смартфони для дослідження продуктів, а 69.4% використовують їх для покупок. 

Отже, залучення користувачів мобільних пристроїв є пріоритетом для маркетингових агентств, і QR-коди роблять це можливим. Ось як маркетингові агентства можуть використовувати QR-коди. 

Збільште відвідуваність веб-сайту та залучіть потенційних клієнтів за допомогою маркетингового QR-коду

Основним використанням QR-кодів у маркетингу є спрямування користувачів на веб-сайт або цільову сторінку. У всьому світі існує понад 28 мільйонів сайтів електронної комерції.

Крім того, компанії, які надають фізичні продукти чи послуги, також підтримують веб-сайти та цільові сторінки, щоб підвищити видимість і залучити потенційних клієнтів. Охопити онлайн-аудиторію просто; маркетологи можуть просто поділитися посиланням на веб-сайт, щоб користувачі могли натиснути та відвідати сайт. 

Однак труднощі виникають під час залучення офлайн-аудиторії та спрямування її на веб-сайт або цільову сторінку. Без QR-коду користувачі повинні вручну вводити URL-адресу у своєму браузері, процес, який може зайняти багато часу та бути схильним до помилок.

QR-коди дозволяють маркетологам спрямовувати офлайн-аудиторію на веб-сайт або цільову сторінку, використовуючи URL-код QR (QR-код, пов’язаний з URL-адресою). Користувачі можуть сканувати QR-код за допомогою своїх смартфонів і відвідувати веб-сайт. Це позбавляє від необхідності вводити URL-адресу вручну, що призводить до кращої доступності та покращення роботи користувача. 

Створюйте цифрові візитки для своїх клієнтів

Цифрові візитні картки є ключем до мережі. Маркетологи та маркетингові агентства повинні розглянути можливість використання цифрових візитних карток не лише для власного використання, а й створювати їх для своїх команд і клієнтів. Цифрові візитні картки можуть ефективно спростити створення потенційних клієнтів, сприяючи двосторонній обмін контактами інформації, що дозволяє легко обмінюватися інформацією та розширювати можливості спілкування. Також увімкніть інтеграцію форм, щоб компанії могли створювати індивідуальні форми для збору статистичних даних і даних для різних цілей, включаючи відгуки клієнтів, реєстрацію на події та опитування.

Крім того, використання цифрових візитних карток створює сучасний і професійний імідж, який добре резонує з технічними клієнтами. 

Збільште завантаження мобільних додатків

Економіка мобільних додатків процвітає, і очікується, що мобільні додатки будуть генерувати більше 935 млрд доларів до 2023 року. Понад 70% цифрового медіа-часу в США припадає на мобільні додатки, а середній користувач смартфона використовує щонайменше десять програм на день.

Мобільні додатки є одним з найефективніших каналів для охоплення та залучення мобільної аудиторії, яка зараз становить більше половини всіх користувачів Інтернету. 

За допомогою QR-кодів маркетологи можуть рекламувати мобільні додатки на традиційних рекламних каналах, таких як рекламні щити та газети, щоб отримати більше завантажень. Маркетологи можуть використовувати QR-код для завантаження програми, щоб створити QR-код для посилань для завантаження програми. Користувач може відсканувати код і вибрати платформу (iOS або Android), щоб зайти в магазин додатків і завантажити програму. 

Отримайте хороші відгуки

Дев'ять з десяти споживачів читають відгуки, перш ніж зробити покупку, і 79% з них довіряють онлайн оглядам так само, як і особистим рекомендаціям. 

Однак переконати клієнтів залишити позитивний відгук може бути складно, насамперед тому, що процес зворотного зв’язку тривалий і включає різні етапи. Клієнт, швидше за все, дасть зворотній зв’язок, якщо процес перевірки швидкий і простий. QRCodeChimpАвтора Перегляньте QR-коди Google це найпростіший спосіб отримати відгуки. Коли QR-код сканується, клієнти спрямовуються на вашу сторінку відгуків Google, де вони можуть легко залишити свої відгуки.

Дізнавайтеся про проблеми клієнтів за допомогою QR-кодів зворотного зв’язку

Відгуки дають чітке уявлення про те, що працює, а що ні. дозволяє компаніям отримати уявлення про вподобання клієнтів, очікування та проблемні точки. Це розуміння допомагає адаптувати продукти та послуги для кращого задоволення їхніх потреб. Прислухаючись до відгуків клієнтів, компанії можуть визначити сфери, які потребують покращення. 

Коли клієнти бачать, що їхню думку цінують і враховують її, вони, швидше за все, відчують зв’язок із брендом. QR-код для зворотного зв’язку дає змогу клієнтам оцінювати ваші послуги та відкривати форму зворотнього зв’язку після сканування, що полегшує їм поділитися своєю думкою. 

Рекламуйте свій бізнес 

QR-код бізнес-сторінки служить цифровим шлюзом до важливої ​​інформації про вашу компанію. Після сканування він спрямовує користувачів на персоналізовану цільову сторінку з назвою вашої компанії, контактною інформацією, адресою, годинами роботи та додатковими відомостями.

Це пропонує потенційним клієнтам швидкий і зручний спосіб дізнатися більше про ваш бізнес і зв’язатися з вами напряму.

Розширюйте список електронних адрес

Маркетинг по електронній пошті протягом багатьох років був однією з найефективніших маркетингових стратегій. Закінчено 4 млрд людей люди користуються електронною поштою щодня, а 64% малих підприємств використовують електронний маркетинг для охоплення клієнтів. 

Створення та розширення списку розсилки є основним кроком будь-якої маркетингової кампанії електронною поштою. QR-коди електронної пошти дозволяють маркетологам розширювати список електронних адрес, дозволяючи користувачам приєднуватися до нього за допомогою одного сканування. Користувачі можуть просканувати код, щоб перейти на сторінку реєстрації електронною поштою, і ввести свої адреси електронної пошти, щоб приєднатися до списку. 

Збирайте дані в цифровому вигляді

Збір даних у цифровому вигляді за допомогою формує QR-коди це ефективний і сучасний підхід, який покращує взаємодію з користувачем, спрощуючи процес збору даних. Використовуючи QR-код, користувачі можуть швидко сканувати код за допомогою своїх смартфонів, що спрямовує їх до онлайн-форми, де вони можуть легко ввести свою інформацію. 

Цей метод усуває потребу в ручному введенні даних і знижує ризик помилок, полегшуючи маркетологам і підприємствам отримання точних даних. Крім того, цифрові форми можна налаштувати для збору конкретної інформації, що стосується кампанії чи ініціативи, надаючи цінну інформацію для прийняття рішень. 

Миттєвий доступ і зручність QR-кодів сприяють вищій частоті відповідей, що робить його ідеальним рішенням для збору відгуків, реєстрацій або інформації про клієнтів.

QR-коди квитків на події для легкого входу

QR-коди квитків на події спрощують керування входом, роблячи його ефективним, безпечним і швидким. Ідеально підходить для організаторів заходів і корпоративних заходів, ці цифрові квитки є сучасною альтернативою традиційним методам, забезпечуючи ефективний моніторинг і контроль доступу до заходів. 

Додавши QR-коди квитків на подію, ви зможете вашій команді ефективно керувати великими натовпами, забезпечуючи плавний і швидкий вхід кожного гостя.

Поділіться корисною інформацією для навчання аудиторії

QR-коди дозволяють легко обмінюватися інформацією та мультимедіа. Маркетологи, які хочуть навчати своїх споживачів, можуть використовувати QR-коди для обміну різноманітною інформацією, включаючи зображення, GIF-файли, відео та PDF-файли. 

QRCodeChimp дозволяє створити PDF QR-код, QR-код зображення та QR-код відео, щоб поділитися інформацією з користувачами. 

Пропонуйте коди знижок та купони

Купони на знижку можуть значно прискорити покупки. Закінчено 70% споживачів люблять отримувати купони, а 68% вважають, що купони допомагають створити лояльність. 

Більшість маркетологів усвідомлюють важливість купонів на знижку. Однак розповсюдження купонів і заохочення споживачів до їх використання є справжньою проблемою. QR-коди вирішують цю проблему та сприяють використанню кодів купонів. 

Компанії можуть поділитися QR-коди купона зі своїми клієнтами, які можуть відсканувати код, щоб відкрити код знижки та використати його під час покупки. 

Чому маркетингові агентства повинні використовувати QR-код для маркетингу?

QR-коди пропонують безліч переваг для маркетингових агентств. Це дає змогу маркетологам охопити свою аудиторію кількома каналами та підвищити залучення користувачів. Ось чому QR-коди повинні бути в арсеналі кожного маркетингового агентства.

Зростання популярності серед користувачів

QR-коди стають все більш популярними серед людей у ​​всьому світі. Закінчено 45% покупців у США використовували QR-коди, пов’язані з маркетингом, що збільшується до 54% ​​серед покупців у віці 18-29 років. 

Зростаюча популярність QR-кодів робить їх чудовим рішенням для залучення клієнтів. Вони викликають у користувачів почуття цікавості і є ідеальним інструментом для інтерактивних маркетингових кампаній. 

Безперебійний офлайн-маркетинг (O2O).

Зростання омніканального маркетингу спонукало маркетологів інтегрувати свої системи онлайн- та офлайн-маркетингу. QR-коди полегшують цю інтеграцію. 

Маркетологи можуть розмістити QR-код для маркетингу на традиційних рекламних каналах, таких як рекламні щити, друковані оголошення, цифрові вивіски, листівки тощо, і пов’язувати QR-коди зі своїм веб-сайтом або цільовою сторінкою. Користувачі можуть взаємодіяти з офлайновою рекламою, скануючи ці QR-коди.

Таким чином, бренди можуть подолати розрив між онлайн-маркетингом і офлайн-маркетингом за допомогою QR-кодів, дозволяючи офлайн-користувачам виходити на борт онлайн. 

Поглиблене відстеження та аналіз

QR-коди можна відстежувати, і маркетологи можуть відстежувати, як часто їх QR-коди сканувалися та з яких місць і пристроїв. Це дозволяє маркетологам проводити вимірювані маркетингові кампанії та відстежувати ефективність своєї традиційної реклами. 

Наприклад, салони та спа-центри можуть розміщувати рекламу на білборді з QR-кодом, що дозволяє користувачам сканувати код, щоб записатися на зустріч. Кількість сканувань покаже, скільки людей вжили заходів, що дасть точну оцінку ефективності оголошення. 

Економічний маркетинг і брендинг

Стартапи та малі бренди працюють з обмеженими маркетинговими бюджетами. QR-коди є одним з найбільш економічно ефективних інструментів маркетингу, брендингу та залучення клієнтів. 

З QRCodeChimp, наприклад, ви можете безкоштовно створити динамічний маркетинговий QR-код і відстежувати його сканування. Навіть платні плани дуже доступні, а нескінченна кількість випадків використання QR-кодів у маркетингу робить їх високорентабельними інвестиціями. 

Висока універсальність

QR-код для маркетингу можна роздрукувати як файли PDF або PNG різних розмірів і використовувати в різних місцях. Крім того, маркетологи можуть використовувати їх для багатьох цілей, наприклад, для просування веб-сайтів і соціальних мереж, обміну контактними даними, розширенням списків електронної пошти, обміном інформацією тощо. 

Надійний і довготривалий маркетинг

Термін дії QR-кодів ніколи не закінчується, і, таким чином, маркетологи можуть створити QR-коди один раз і використовувати їх роками. Крім того, QR-коди можна сканувати навіть після 30% пошкодження конструкції, що робить їх дуже міцними та ідеальними для довготривалого маркетингу. 

Кращі місця для розміщення QR-кодів для маркетингу

QR-коди дуже універсальні, і маркетологи можуть розміщувати їх у різних місцях. Давайте розглянемо найкращі місця розташування QR-кодів. 

Друковані медіа

Газети, журнали та інші типи друкованих ЗМІ ідеально підходять для розміщення QR-кодів. Незважаючи на те, що світ переходить в Інтернет, кількість читачів газет і журналів неухильно зростала протягом останніх років.

Розмістивши QR-код на газеті чи журналі, маркетологи можуть надати читачам шлюз до свого веб-сайту чи інших цифрових напрямків. 

OOH реклама

Маркетингові агентства можуть включати QR-коди в різні варіанти реклами поза домом (OOH). До них належать рекламні щити, цифрові вивіски та плакати в громадських місцях, таких як автобусні зупинки, станції метро тощо. QR-коди можна прив’язати до веб-сайту, соціальних мереж, контактних даних, освітньої інформації тощо. QR-коди також чудово працюють із партизанськими маркетинговими кампаніями. 

Вивіска в магазині

Вивіски в магазинах – це ще одне фантастичне місце для розміщення QR-кодів. Роздрібні продавці можуть використовувати його для просування своїх веб-сайтів і профілів у соціальних мережах, а також для обміну цінною інформацією, як-от контактною інформацією та деталями продукту. 

упаковка продукту

Розумна упаковка продукту – це нова концепція в роздрібній торгівлі, а QR-коди роблять розумну упаковку більш ефективною. Виробники можуть розміщувати QR-коди на упаковці своїх продуктів, щоб спрямовувати клієнтів до онлайн-каналів і будувати з ними більш глибокі відносини. 

Візитні картки

Візитки ніколи не втратять популярності, а маркетологи можуть наносити QR-коди на візитки своїх клієнтів, щоб надихнути миттєвих дій. vCard Plus QR-код на візитній картці дозволяє постачальникам ділитися своїми контактними даними за одне сканування. Користувачі можуть сканувати код, щоб переглянути та зберегти контактну інформацію. 

Флаєри, брошури та роздатковий матеріал

Інші друковані засоби масової інформації, такі як листівки, роздаткові матеріали та брошури, є чудовими місцями для розміщення QR-кодів і спілкування з користувачами в автономному режимі. Залежно від своїх маркетингових цілей маркетологи можуть використовувати QR-коди на листівках, щоб збільшити відвідуваність веб-сайту, залучити потенційних клієнтів і продажі, показати маршрути, поділитися інформацією тощо.

Одяг та аксесуари

Маркетингові агентства можуть використовувати QR-коди на всьому одязі та аксесуарах, включаючи одяг, взуття, носимі речі, ювелірні вироби тощо, надрукувавши їх на продукті або як ярлик. QR-коди можуть бути пов’язані з різними онлайн-каналами відповідно до маркетингової стратегії. 

Сумки для покупок

Сумки для покупок, як і упаковка продуктів, можуть бути ефективним місцем для використання QR-кодів. Маркетологи можуть перетворити сумки для покупок у маркетингові активи, розмістивши на них QR-коди та зв’язавши їх зі своїм веб-сайтом, соціальними мережами та іншими онлайн-каналами. 

Найкращі методи маркетингу QR-кодів

QR-коди мають безліч варіантів використання, і якщо їх використовувати розумно, вони можуть покращити маркетингову стратегію та допомогти бренду підвищити залучення клієнтів. Нижче наведено кілька найкращих практик, яких маркетингові агентства повинні дотримуватися для впровадження QR-кодів. 

Надайте пріоритет сканування QR-коду

Основне правило маркетингу QR-кодів полягає в тому, щоб використовувати QR-коди лише тоді, коли мета кампанії — отримати сканує QR-коди. Наприклад, якщо маркетингова агенція проводить кампанію з ремонту житла та має на меті отримати більше бронювань, вона може використовувати QR-коди, щоб дозволити людям зробити бронювання. 

Узгодьте QR-коди із загальною маркетинговою стратегією

Маркетологи повинні ретельно інтегрувати QR-коди в свою загальну маркетингову стратегію, щоб уникнути розривів і плутанини. QR-коди повинні відігравати певну роль у підтримці маркетингових цілей і внесок у рентабельність інвестицій. 

Наприклад, якщо метою маркетингової кампанії є збільшення відвідуваності веб-сайту та потенційних клієнтів, QR-код повинен направляти користувачів на веб-сайт. Якщо метою є обмін контактною інформацією та отримання зворотних дзвінків, QR-код має ділитися контактною інформацією. 

Перетворіть QR-коди на інструменти брендингу

Логотип з QR-кодом може бути потужним активом брендингу та допомогти маркетологам підвищити впізнаваність бренду. Маркетологи повинні створювати QR-коди з логотипами, щоб забезпечити послідовний брендинг і узгодити свої QR-коди зі своїм брендом. 

Забезпечте ідеальний розмір і розміщення

QR-коди потрібно легко сканувати. Тривалість уваги користувачів постійно зменшується, і вони не будуть замислюватися над використанням QR-коду, якщо для сканування потрібно кілька спроб. Тому дуже важливо надрукувати QR-коди належного розміру та чіткості. Мінімальний рекомендований розмір для QR-кодів становить 0.8 x 0.8 дюйма, який можна збільшити відповідно до вимог. 

Створіть першокласний дизайн QR

Успіх кампанії з QR-кодом значною мірою залежить від її зовнішнього вигляду. Візуально привабливий QR-код, ймовірно, приверне більше уваги та сканувань. Тому маркетологи повинні випередити чорно-білі QR-коди квадратної форми та експериментувати з новими формами та кольорами, щоб забезпечити більшу взаємодію. Наприклад, взуттєвий магазин може використовувати QR-коди у формі взуття, щоб миттєво зв’язуватися зі споживачами та отримувати більше сканувань. 

Використовуйте заклики до дії (CTA)

Надання заклику до дії (CTA) із QR-кодом може спонукати користувачів сканувати його. Маркетологи повинні використовувати дієві заклики до дії, як-от «Скануйте, щоб отримати маршрути» та «Скануйте, щоб отримати 10% знижку», щоб збільшити швидкість сканування. 

Використовуйте динамічні QR-коди

Маркетологи завжди повинні створювати динамічні QR-коди, щоб вони могли змінювати інформацію та URL-адресу без повторного друку кодів. Крім того, сканування динамічних QR-кодів можна відстежувати, тому маркетологи можуть вимірювати ефективність своїх кампаній із QR-кодами та приймати зважені рішення. 

Надайте перевагу користувацькому досвіду

Кінцева мета використання QR-кодів полягає в тому, щоб підвищити залучення користувачів, і, отже, дуже важливо зробити весь QR-код зручним для користувачів. Маркетологи повинні не тільки забезпечити безперебійне сканування, але й забезпечити плавний досвід після сканування, щоб забезпечити загальний успіх своєї кампанії з QR-кодом.

Приклади використання: бренди, які правильно використовують QR-коди

Використання QR-кодів у маркетингу та залученні клієнтів різко зросло за останні кілька років. Кілька світових брендів впровадили QR-коди у свої маркетингові та бізнес-стратегії для інтеграції офлайн- та онлайн-каналів. Давайте подивимося на деякі бренди, які правильно використовують QR-коди. 

General Motors

General Motors включила QR-коди для обміну важливою інформацією про транспортний засіб та підвищення залучення клієнтів. 

Walmart

Walmart створив віртуальний магазин іграшок, показавши фізичні іграшки та включивши QR-код до кожної з них. Користувачі могли відсканувати код, щоб потрапити в інтернет-магазин іграшок і купити іграшки. 

Porsche

Porsche впровадив QR-код під час Digital Signage Expo 2018, де користувачі могли відсканувати код і створити свій індивідуальний Porsche Cayenne Turbo 2019.

Burger King

Burger King показав QR-код для маркетингу у своїй телерекламі, щоб залучити клієнтів під час пандемії. Користувачі можуть сканувати QR-код, що плаває на екрані, і перейти на веб-сайт Burger King, щоб отримати безкоштовні купони на знижку. 

Starbucks

Starbucks розміщує QR-коди для завантаження додатків у своїх магазинах, щоб прискорити завантаження додатків. 

IKEA

IKEA також просувала свій мобільний додаток, використовуючи QR-коди для завантаження додатків у своїх магазинах. 

Cygames

Cygames вивела QR-коди на інший рівень, показавши в небі гігантський QR-код, що складається з 1,500 QR-кодів. Користувачі можуть сканувати код, щоб завантажити Princess Connect, гру від Cygames. 

Висновок

Маркетинговий ландшафт постійно змінюється, і QR-коди стали зміною гри в цю епоху після пандемії. Омніканальний маркетинг та інтеграція офлайн-онлайн (O2O) є важливими пріоритетами для більшості брендів, завдяки чому QR-коди є важливим аспектом їхніх маркетингових стратегій. QR-коди мають безліч додатків для маркетингу та залучення клієнтів, при цьому постійно з’являються нові варіанти використання.

Однак маркетинг QR-коду все ще нова концепція, і багато маркетологів не знайомі з його справжнім потенціалом і правильним способом його реалізації. 

QRCodeChimp є світовим лідером у сфері рішень для керування QR-кодами. Наша платформа керування QR-кодами дозволяє створювати, редагувати, керувати та відстежувати свої QR-коди. 

Потрібен успіх із маркетингом QR-кодів? Звертайтеся до нас за адресою: info@qrcodechimp.com