Одноразове та цифрове меню можуть стати ідеальною альтернативою, яку системи замовлення ресторанів можуть використовувати для управління соціальним дистанціюванням та підвищення безпеки персоналу та споживачів. Цифрове меню також може зацікавити та надихнути клієнтів, навіть коли обідають вдома. QR-коди можуть допомогти вам позбутися фізичного меню та познайомити відвідувачів із абсолютно новим цифровим світом їжі тощо.
QR-коди ресторанів покращують якість обслуговування клієнтів і підвищують швидкість повернення кількома способами.
Показуючи, як готується ваша популярна страва, резервуючи місця з дому, або демонструючи свої стандарти безпеки та гігієни, ви можете зробити багато за допомогою всього одного QR-коду.
Якщо ви готові підняти свій ресторан/бар/паб/кафе і навіть готель на новий і кращий рівень, читайте далі, щоб дізнатися, як QR-коди можуть покращити замовлення ресторанів.
QR-коди пропонують персоналізацію, і ресторани повинні використовувати це
Персоналізація – ключове слово в маркетингу. І QR-коди можуть просто допомогти вам досягти цього. Як правило, QR-коди бувають двох типів – динамічні та статичні. Ваш ресторан може як розважати клієнтів, так і надавати персоналізований контент, поки вони чекають їжі. Спочатку давайте пояснимо вам, що таке статичні та динамічні QR-коди.
Статичні QR-коди надають фіксовану інформацію, яку не можна редагувати, як-от вашу адреса ресторану, місцезнаходження на Картах Google, адреса веб-сайту, посилання на мобільний додаток та контактні дані.
Динамічні QR-коди можна змінювати та редагувати кілька разів, наприклад, ваш фотогалерея їжі, посилання на публікації в Instagram та Facebook, меню ресторану та рекламні оголошення.
За допомогою динамічних QR-кодів ви можете налаштувати досвід відвідувачів залежно від їх харчових звичок, розташування, частоти, днів і часу. Ви можете постійно оновлювати своє меню (за нагодами, днями, годинами та сезонами), пропозиції та рекламні заходи відповідно до змін уподобань споживачів.
Персоналізація має вирішальне значення в ресторанній індустрії для покращення маркетингу та просування, не кажучи вже про покращення обслуговування клієнтів.
Різні способи замовлення в ресторані можуть використовувати QR-коди для покращення обслуговування клієнтів
Ви можете створити та запланувати кілька розпродажів і рекламних кампаній, використовуючи лише один динамічний QR-код. Динамічні QR-коди дозволяють змінювати вміст QR-коду без повторного друку QR-коду. Це зменшить ваші витрати на генерацію QR і маркетинг. Вам не доведеться друкувати нові коди, флаєри, плакати чи банери щоб залучити своїх споживачів.
Ось кілька місць, де ви можете впровадити QR-коди в ресторанний бізнес.
Альтернатива фізичному меню
Уряд запропонував ресторанам використовувати цифрове меню для підвищення безпеки та гігієни. Ви можете просто реалізувати це, розмістивши a меню QR-код на обідніх столах. Клієнти можуть відсканувати та перевірити меню на своїх смартфонах та зробити замовлення. Ви також можете підвищити ефективність обслуговування клієнтів, розмістивши інший код, який дозволить їм замовляти їжу онлайн, поки вони чекають на своє місце.
Для цього можна використовувати QR-код меню. QR-коди меню можна оновлювати та редагувати на сервері без повторного друку коду. З Генератор QR-коду, ви можете створити естетично привабливі картки меню за кілька кліків.
Якщо ви подаєте різні страви залежно від часу доби або дня тижня, ви все одно можете використовувати один QR-код, щоб показувати різні меню за допомогою розумних правил. Розумні правила дозволяють показувати різний вміст відповідно до правила, яке ви встановили у своєму QR-коді.
Наприклад, за допомогою розумні правила, ви можете показувати різні меню на основі часу та дня на скануванні того самого QR-коду меню. Наприклад, покажіть меню сніданку з 8 до 11 ранку та меню обіду вдень. Або ви можете встановити розумне правило для показу спеціальної страви дня залежно від дня тижня, коли ваші клієнти сканують QR-код.
Рекламні кампанії для подій і подій
Ви запускаєте спеціальне райдужне меню на честь місяця гордості чи організовуєте фуршет до Дня дружби? Якщо так, ви можете просто створити файл QR-код події, і плануйте пропозиції для своїх клієнтів. Крім того, ви також можете рекламувати щасливі години в будні та вихідні в Jiffy. Наприклад, ви можете заохочувати студентів коледжу їсти обіди в будні, пропонуючи знижку 20% і вводячи щасливі години вихідних для сімей з тим самим QR-кодом.
Збільште кількість підписок у соціальних мережах
Соціальні мережі є одним із ключових способів залучення клієнтів, особливо гурманів. За допомогою розміщення QR-код у соціальних мережах, ви можете по-різному надихнути клієнтів, які приїжджають і їдуть на винос. Вони включають:
- Попросіть їх завантажити їжу та позначити ваш профіль у соціальних мережах, щоб отримати 10% знижки на рахунок.
- Заохочуйте їх стежити за вашим профілем у соціальних мережах, щоб отримувати оновлення про сезонні знижки та пропозиції.
-
- Поділіться відео з рецептами в історіях або в ЖЖ і вставте посилання на QR-код, щоб ваші клієнти могли їх спробувати.
Використовуйте QR-коди для оновлення цінної інформації
Тримайте своїх постійних клієнтів в курсі останніх оновлень, від відкриття нового відділення до запуску нового меню. Крім того, ви можете додати QR-коди на пакети доставки, серветки, окрім відображення карток на столі та в касі.
Маркетингові стратегії замовлення ресторанів повинні час від часу змінюватися на основі моделей споживання, останніх тенденцій та звичок покупок. QR-коди можуть вмістити всі види маркетингових планів і ефективно продавати їх прямо вашим клієнтам.