Інтеграція SMS у Forms on QRCodeChimp

У генерації лідів час вирішує все. Якщо ви занадто довго чекаєте з відповіддю на надсилання форми, ви ризикуєте втратити цінного потенційного клієнта. Завдяки інтеграції SMS у форми, QRCodeChimp гарантує, що ви отримаєте миттєве сповіщення щойно хтось заповнить вашу форму, щоб ви могли швидко реагувати, швидше укладати угоди та ніколи не пропускати можливості.

У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як налаштувати SMS-сповіщення як на рівні облікового запису, так і на рівні форми, і вивести свою гру реагування на потенційних клієнтів на новий рівень.

Давайте розпочнемо!

Як працює інтеграція SMS з QRCodeChimp форми?

Ви можете підключитися QRCodeChimp форми до стороннього SMS API для автоматичного надсилання текстових повідомлень, коли хтось надсилає форму. Це робиться шляхом інтеграції прямого SMS API, такого як Twilio, Nexmoабо інші, що дозволяє здійснювати зв'язок у режимі реального часу без використання сторонніх інструментів автоматизації.
Ось як це працює:

хоча QRCodeChimp не надсилає SMS-повідомлення безпосередньо, він підтримує пряму інтеграцію зі сторонніми SMS API. Це спрощує автоматизацію комунікації в режимі реального часу, такої як подальші дії, сповіщення або підтвердження користувачів, одразу після того, як хтось надішле вашу форму.

Варіанти інтеграції SMS API

Інтеграцію SMS API можна налаштувати двома способами – на рівні облікового запису or на рівні окремої форми, що надає вам гнучкість в управлінні сповіщеннями відповідно до потреб вашої кампанії.

1. Інтеграція на рівні облікового запису

Коли інтеграцію SMS налаштовано на рівні облікового запису, налаштування стороннього API автоматично застосовуються до всіх щойно створених QR-кодів форм. Це ідеально підходить для компаній, які хочуть, щоб SMS-сповіщення були ввімкнені за замовчуванням для кількох кампаній.

• Усі нові QR-коди форм автоматично успадковують конфігурацію SMS на рівні облікового запису.
• Ви можете налаштувати параметри кожної форми окремо, наприклад, редагувати SMS-повідомлення, не впливаючи на глобальні налаштування облікового запису.
• SMS-сповіщення можна вимкнути для певних форм, якщо вони не потрібні.

2. Інтеграція на рівні форми

Або ж ви можете налаштувати інтеграцію SMS API лише для вибраних форм. Це дозволить вам увімкнути SMS-сповіщення для певних кампаній, залишивши інші без сповіщень.

Цей метод забезпечує кращий контроль, особливо коли різні кампанії мають різні вимоги до сповіщень.

Покрокові інструкції з інтеграції SMS у форми на QRCodeChimp

Ось детальний покроковий процес налаштування інтеграції SMS на рівні облікового запису та окремої форми QRCodeChimp. 

Спосіб 1: Інтеграція SMS API на рівні облікового запису

Крок 1. Перейдіть на інформаційну панель

Увійти в QRCodeChimp і перейдіть до «Інформаційної панелі».

Крок 2: Перейдіть до розділу «Налаштування форми, Інтеграції».

Знайдіть опцію «Параметри форми, інтеграція» в розділі «Параметри облікового запису» на бічній панелі та клацніть її.

Крок 3: Увімкнення виклику SMS

Увімкніть «Викликати SMS», увімкнувши перемикач.

Крок 4: Інтеграція SMS API

Виберіть потрібний метод HTTP (POST або GET) та вставте URL-адресу вашого SMS API. POST використовується для запитів у режимі реального часу, які можна налаштувати, тоді як GET отримує попередньо налаштовані дані. І вставте URL-адресу вашого SMS API.

Примітка: Ваш постачальник послуг SMS API надасть вам метод HTTP, який вам потрібно використовувати.

⏩ Якщо ваш API використовує метод POST

Виберіть POST як метод запиту та введіть свій URL-адреса SMS API.
Заповніть заголовки розділ на основі вимог вашого постачальника SMS-послуг.
Виберіть тип контенту: Виберіть будь-яке application/json or application/x-www-form-urlencoded, як зазначено вашим постачальником послуг SMS.
Введіть параметри , Body поле, включаючи відправника, одержувача та вміст повідомлення, відформатовані відповідно до синтаксису вашого API.
Натисніть "Зберегти" для зберігання конфігурації вашого API.

Примітка: У розділі POST ви отримаєте a динамічний API, що дозволяє використовувати динамічний основний текст (синтаксис) і тип вмісту для надсилання даних у тілі на сервери. 

⏩ Якщо ваш API використовує метод GET

Виберіть GET як метод запиту та введіть свій URL-адреса SMS API.
Перейдіть на вкладку штирові роз'єми розділ, додайте потрібне Пари ключ-значення як зазначено вашим постачальником послуг SMS.
Натисніть "Зберегти" для зберігання конфігурації вашого API.

Примітка: Метод GET має a статичний API (попередньо згенерована інформація). «Ключ» і «Значення» є джерелами для автентифікації API. 

Крок 5: натисніть «Зберегти».

Натисніть кнопку «Зберегти», щоб зберегти інтеграцію SMS API для форм. Тепер ви завершили налаштування SMS-сповіщень на рівні облікового запису та отримуватимете SMS-сповіщення для кожного надсилання форми.

Спосіб 2: Інтеграція SMS API на рівні форми

Щоб інтегрувати SMS на рівні форми, увійдіть у систему QRCodeChimp і перейдіть до пункту форма QR код рішення. 

Крок 1: Створення форми

Виберіть сторінку форми з шаблонів або створіть нову форму, додавши відповідні запитання/мітки.

Читайте далі: Повний посібник із створення QR-коду форми для детального пояснення кожного кроку.

Крок 2. Додайте умови та політику конфіденційності

Встановіть умови та політику конфіденційності.

Примітка: Якщо політику конфіденційності вже додано на рівні облікового запису, ці налаштування будуть перенесено автоматично і з'являтися попередньо заповнені у розділі «Умови та Політика конфіденційності».

Крок 3: Налаштуйте Invoke SMS у розділі «Налаштування інтеграції форм»

Переконайтеся, що перемикач «Викликати SMS» увімкнено. Дотримуйтесь інструкцій, зазначених у крок 4 of Інтеграція SMS API на рівні облікового запису.

Примітка: Інформація буде попередньо заповнена, якщо ви вже заповнили «Налаштування інтеграції форми» на рівні облікового запису.

Крок 4: Збережіть форму

Введіть назву кампанії та виберіть папку для збереження QR-коду форми.

Приклад: Інтеграція Twilio SMS API з QRCodeChimp

Twilio — один із найпопулярніших постачальників SMS API, тому ми використаємо його як приклад для демонстрації інтеграції API на Рівень QR-коду.
Такі ж кроки налаштування можна застосувати і для Інтеграція SMS API на рівні облікового запису.

1. Виберіть POST з випадаючого списку методів і введіть URL-адресу API обміну повідомленнями Twilio. Формат URL-адреси:

https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/[Account SID]/Messages.json

заміщати [Account SID] з вашим фактичним SID облікового запису з панелі інструментів Twilio.

Примітка: Будь ласка, перевірте документацію Twilio, щоб отримати найновішу URL-адресу API.

У штирові роз'єми розділ, введіть 'Authorization' , ключ .

3. Увійдіть до свого облікового запису Twilio за адресою console.twilio.com і знайдіть свій SID облікового запису та Маркер авторизації.

4. З'єднати два значення у форматі:
AccountSID:AuthToken
(наприклад, ACxxxxxxxxxxxxxxxxx:your_auth_token)

5. Конвертувати об'єднаний рядок до Формат Base64 використовуючи будь-який кодер Base64.

У значення поле для Authorization заголовок, тип Basic (з пробілом), а потім ваш рядок Base64.
Ваш заголовок має виглядати так:
Authorization: Basic BASE64_ENCODED_STRING

У Тип вмісту розділ, виберіть:
'application/x-www-form-urlencoded' як того вимагає Twilio.

8. Налаштуйте поле «Тіло»

API Twilio вимагає таких параметрів:

1. До – Номер мобільного телефону одержувача.
2. З – Номер телефону відправника у Twilio.
3. Sid служби повідомлень – Обов’язково, якщо З не вказано. Ви можете знайти цей ідентифікатор у своєму обліковому записі Twilio.
4. Body – Вміст SMS-повідомлення, яке ви хочете надіслати.

👉 Ось приклад синтаксису Twilio, який використовується в Body поле під Викликати SMS розділ:

Sid служби повідомлень =MGa107bd83b8d554da6031f274xxxxxxxx&До=+9180078xxxxx&Тіло=Ви отримали запит від %%FORM. Ваше ім'я%%, %%FORM. Ваш телефон%%

Розбивка кожного елемента/параметра вищенаведеного прикладу

Кожен параметр має бути розділений символом «&».

➡️ Додайте номер телефону одержувача

Якщо ви, як автор/власник форми з QR-кодом, хочете отримувати сповіщення про надсилання форми, надайте свій номер телефону. Для цього потрібно ввести номер мобільного телефону після «To=». Наприклад, якщо ви проживаєте в США, а ваш номер +19XXXXXXX10, введіть «To=+19XXXXXXX10».

➡️ Додайте номер телефону відправника

У цьому параметрі потрібно використовувати свій номер телефону Twilio. Якщо ваш номер телефону Twilio +18XXXXXXX36, додайте це – 'From=+18XXXXXXX36'.

➡️ Або додайте ідентифікатор послуги

Якщо ви не використовуєте номер телефону Twilio у З параметр, ви повинні включити свій Sid служби повідомлень натомість. Ви можете знайти цей ідентифікатор у своєму Консоль Twilio.

MessagingServiceSid=MGa107bd83b8d554da6031f274xxxxxxxx

➡️ Тіло/повідомлення(Вміст повідомлення)

Команда «Тіло» Параметр містить вміст текстового повідомлення, яке буде надіслано одержувачу.

Якщо ви хочете включити дані форми, надіслані користувачем, до SMS-повідомлення, ви повинні використовувати точні назви полів як змінні в такому форматі:

%%FORM.YOUR_LABEL_NAME%%

Переконайтеся, що кожна змінна обгорнута в подвійні знаки відсотка (%%) на початку та в кінці.

приклад:

Body=You have received an enquiry from %%FORM.Your Name%%, %%FORM.Your Phone%%.

Отже, якщо один користувач ввів інформацію, як показано на зображенні вище.

Одержувач отримає SMS-повідомлення, як зазначено нижче.

"You have received an enquiry from Jessica Hernandez, 954-293-1885».

Примітка: Пам’ятайте, що повідомлення повинно бути коротким, оскільки більшість постачальників послуг SMS допускає 160 символів. 

Як переглянути або експортувати відповіді форми на QRCodeChimp?

On QRCodeChimp, ви можете переглядати або експортувати відповіді форми разом та окремо. Прочитайте це стаття щоб дізнатися, як завантажити зібрані відповіді форми.

Висновок

Увімкнення SMS-сповіщень для QR-кодів форми може спростити формування потенційних клієнтів, не втрачаючи жодної можливості. Ви можете використовувати цю функцію для цільових кампаній за допомогою опції на рівні форми або автоматично інтегрувати її для всіх форм за допомогою методу на рівні облікового запису. Завдяки миттєвому сповіщенню компанії можуть пришвидшити процеси подальшої роботи та перетворити їх із потенційних клієнтів на клієнтів. 

Часті питання