Дані є основою бізнесу. Це допомагає вам краще зрозуміти своїх споживачів, зокрема те, що їм подобається, а що не подобається, і що ними рухає. Змішайте ці емоції з демографічними та фізіографічними даними, і ви отримаєте повне уявлення про те, хто ваші споживачі.
Отримавши цю інформацію, ви зможете краще спілкуватися зі своєю аудиторією, проводити адаптовані й інформовані маркетингові кампанії та бачити кращі маркетингові результати — потенційні клієнти, продажі та дохід.
Протягом багатьох років маркетологи покладалися на файли cookie третіх сторін, щоб зрозуміти поведінку аудиторії та постійно залучати її за допомогою ретаргетингової реклами. Але тепер, коли Google видаляє сторонні файли cookie з Chrome, маркетологи повинні збирати дані споживачів першої сторони.
Ось де можуть допомогти QR-коди.
Дотримуйтесь цього повного посібника зі збору даних першої сторони за допомогою QR-кодів, щоб збагатити свої маркетингові кампанії.
Google прощається зі сторонніми файлами cookie
Бренди, особливо їхні маркетингові команди, люблять печиво. Вони дозволяють зрозуміти поведінку вашої аудиторії, інтереси та веб-сайти, які вони відвідують. Крім того, ви можете показувати цільову рекламу на цих веб-сайтах (ретаргетинг). Таким чином ви можете постійно залучати їх, навіть якщо вони не на вашому веб-сайті.
Однак на тлі зростаючих очікувань споживачів щодо конфіденційності Google оголосила про поступове припинення сторонніх файлів cookie. Просто Google не дозволить веб-сайтам збирати файли cookie, відстежувати користувачів і показувати перенацілену медійну рекламу.
Коли Google поступово відмовиться від сторонніх файлів cookie?
Як і багато оновлень Google, поступове припинення постійно відкладається. Спочатку це було оголошено в лютому 2020 року, але останні оновлення свідчать про те, що Google відклав його до пізній 2024.
Але це має сенс. Оскільки файли cookie є суттю багатьох маркетингових кампаній, маркетологам потрібен час, щоб адаптуватися до їх недоступності.
Дані першої сторони – це потреба часу
Незважаючи на те, що поетапне припинення відкладається, колись воно буде реалізоване. Якщо ви хочете, щоб ваш маркетинг був готовим до майбутнього, вам потрібно збирати та використовувати дані першої сторони.
Для непосвячених, дані першої сторони – це інформація, яку ви збираєте зі своїх джерел, часто безпосередньо від своїх споживачів. Деякі джерела власних даних:
- веб-сайт
- соціальні медіа
- CRM
- Електронна адреса
- Опитування та опитування
- зворотний зв'язок
- Зустрічі та співбесіди
QR-коди на допомогу: як збирати дані першої сторони?
Існує багато способів збору даних першої сторони в Інтернеті. Залучіть користувачів на свій веб-сайт, соціальні мережі та інші точки взаємодії, і все готово. Але як щодо офлайн-споживачів?
Якщо ви продаєте фізичні продукти або обслуговуєте офлайн-споживачів, вам може бути важко збирати дані першої сторони. Ви не можете просто попросити їх відвідати ваш веб-сайт, соціальні мережі чи інші місця в Інтернеті.
QR-коди роблять це можливим. За допомогою QR-кодів ви можете створювати цифрові точки дотику у фізичних місцях, як-от магазини та ресторани, щоб залучати офлайн-споживачів до Інтернету та збирати дані першої сторони.
Ось як це зробити.
Збирайте важливу інформацію про користувачів, коли вони сканують ваші QR-коди
Якщо ви використовуєте динамічний QR-код, ви отримуєте дані клієнтів першої сторони, щойно хтось їх сканує. Коли користувач сканує динамічний QR-код, на вашій інформаційній панелі з’являються такі дані:
- Час сканування
- Місце сканування
- Пристрій, який використовується для сканування
- Браузер, який використовувався після сканування
Ця інформація може бути корисною для створення цільових маркетингових кампаній для кращого залучення клієнтів і досягнення результатів.
Переведіть користувачів на цільову сторінку та отримайте реєстрацію
Реєстрація електронної пошти та номера телефону є найефективнішим способом збору даних клієнтів. Залучаючи людей на цільову сторінку, ви можете спонукати їх ділитися корисною інформацією.
Ви можете використовувати QR-коди, щоб перевести користувачів на цільову сторінку та створити дані першої сторони. Це також дозволить вам отримати кваліфікованих потенційних клієнтів, які можуть перетворитися на платних клієнтів.
Припустімо, ви продаєте печиво. Ви можете мати QR-код на упаковці продукту, щоб спрямовувати людей на цільову сторінку, де вони зможуть поділитися своєю інформацією та зв’язатися з вашим брендом.
Примітка: QRCodeChimp пропонує спец QR-код сторінки рішення для створення власних цільових сторінок із QR-кодами.
Надсилайте користувачів на вашу цифрову візитну картку/бізнес-сторінку, щоб отримати потенційних клієнтів
Цифрові візитні картки є нормою в мережі. Вам більше не потрібно покладатися лише на стандартні візитні картки, щоб поділитися своїми контактними даними. Цифрова візитна картка дозволяє миттєво поділитися нею!
Ви можете роздрукувати QR-код для свого цифрова візитка URL на вашій фізичній візитній картці. Люди, які знайдуть вашу цифрову візитну картку, можуть відсканувати QR-код, щоб дістатися до вашої цифрової візитної картки та зберегти вашу інформацію.
Ви можете включити кнопки на свою цифрову візитну картку, щоб користувачі могли одним клацанням миші надсилати вам електронні листи, повідомлення та телефонувати. Коли вони зв’язуються з вами, ви отримуєте доступ до їхньої інформації — даних першої сторони.
Спілкуйтеся з користувачами в соціальних мережах
Соціальні мережі є чудовим джерелом власних даних. Ви можете залучити свою аудиторію на особистому рівні та отримати цінну інформацію про неї. Потім ви можете використовувати цю інформацію, щоб адаптувати свою маркетингову стратегію.
QR-коди допомагають вам просувати свої профілі в соціальних мережах і збільшувати кількість підписників. Ви можете використовувати a QR-код у соціальних мережах ділитися кількома профілями соціальних мереж в одному місці та спілкуватися з користувачами в соціальних мережах.
Залучайте користувачів за допомогою гейміфікації
Ви також можете використовувати QR-коди, щоб запропонувати своїй аудиторії досвід гейміфікації. Дозвольте людям сканувати QR-код, щоб брати участь в онлайн-іграх, таких як «Spin a Wheel» і «Scratch and Win».
Щоб отримати винагороду, користувачі повинні зареєструватися, вказавши свій ідентифікатор електронної пошти або номер телефону. Таким чином ви можете збирати дані першої сторони.
Важливість власних даних для брендів
Видалення файлів cookie третіх сторін — це приховане благо для маркетологів. Дані першої сторони пропонують різні переваги для вашого бізнесу, деякі з яких обговорюються нижче.
Забезпечте конфіденційність даних споживачам
більше 86% споживачів вважають конфіденційність даних пріоритетом, що є тривожним дзвіночком для брендів і маркетологів. Коли ви збираєте дані першої сторони, ви отримуєте лише ту інформацію, якою з вами діляться споживачі. Таким чином ви можете отримати цінні дані споживачів, забезпечуючи найвищі стандарти конфіденційності та цілісності даних.
Створіть довіру своїх споживачів
Оскільки конфіденційність даних є пріоритетом кожного споживача, ваша аудиторія довірятиме вам, якщо ви поважатимете її конфіденційність. Збираючи лише дані першої сторони, ви представляєте себе як бренд, який надає пріоритет конфіденційності даних своїх споживачів.
Краще знайте своїх споживачів
Якщо ви хочете краще зрозуміти свою аудиторію, немає кращого способу, ніж збір даних першої сторони. Дані першої сторони надходять безпосередньо від споживачів, тому це найточніша та найнефільтрована форма даних, яку ви коли-небудь отримували. Таким чином, ви зможете проводити цільові маркетингові кампанії та залучати своїх споживачів.
Створюйте кваліфікованих потенційних клієнтів і збільшуйте продажі
Дані першої сторони, будучи найточнішими, допоможуть вам збільшити продажі.
Основною причиною того, чому брендам не вдається генерувати продажі, є відсутність якісних потенційних клієнтів через погані дані про клієнтів. Дані першої сторони, що надходять безпосередньо від споживачів, пропонують найкращі шанси на конверсію.
Заключні думки
Збір власних даних має бути пріоритетом для кожного прогресивного бренду. Це важливо не лише тому, що Google усуває сторонні файли cookie, але й тому, що споживачі віддають перевагу саме цьому.
Якщо ви хочете збирати дані першої сторони від споживачів офлайн, QR-коди — це ваш шлях.
А якщо вам цікаво, як створювати QR-коди та керувати ними, QRCodeChimp тебе закрили.
Вам також може сподобатися
QR-коди для гостинного бізнесу: як використовувати + переваги
Відкрийте для себе переваги QR-кодів для гостинного бізнесу. Дізнайтеся, як залучити більше клієнтів і покращити їхній досвід за допомогою технології QR-кодів.
9 найкращих способів використання маркетингу QR-коду для осінніх заходів
Відкрийте для себе 9 способів використовувати QR-код маркетингу для осінніх заходів. Компанії можуть вдосконалити свою маркетингову стратегію для осінніх фестивалів і заходів.
Розвивайте свій бізнес із використанням карток NFC із безперервним доходом протягом усього життя
Дізнайтеся, як розпочати прибутковий бізнес із продажу візитних карток із цифровими візитними картками з білими мітками. використання QRCodeChimp щоб з легкістю масштабувати, налаштовувати та отримувати постійний дохід.
Процес отримання QR-коду: докладний посібник
Дізнайтеся, як отримати QR-код свого товару простими кроками. Ось кроки процесу подання QR-коду