Як пом’якшити потенційні технічні проблеми за допомогою QR-кодів?

Від Nestle до Starbucks і Sknn by Kim, бренди по всьому світу використовують QR-коди, щоб зробити фізичні та онлайн-точки взаємодії доступнішими та привабливішими. За даними Школи комунікації ООН, кількість сканованих QR-кодів зросла 300% порівняно з даними 2017 року. 

Бренди можуть отримати значні вигоди від QR-кодів, але це станеться лише за умови безперебійної роботи ваших QR-кодів. Якщо ваші QR-коди мають технічні проблеми, як-от проблеми зі скануванням і неправильні URL-адреси, вони можуть принести більше шкоди, ніж користі. 

Давайте обговоримо ці потенційні технічні проблеми та способи їх усунення для безперебійного маркетингу QR-коду. 

Потенційні технічні проблеми з QR-кодами

Технічні проблеми з QR-кодами малоймовірні, але не неможливі. Ви можете зіткнутися з деякими проблемами, які можуть вплинути на ваші кампанії з QR-кодом. 

Давайте розглянемо деякі з цих проблем і способи їх вирішення.  

Проблеми зі скануванням

Проблеми зі скануванням є найпоширенішою проблемою, з якою можуть зіткнутися маркетологи під час кампаній із QR-кодами. 

Тепер проблеми зі скануванням можуть виникати з кількох причин. 

Наприклад, якщо надрукований QR-код нечіткий і нечіткий, він може не скануватися належним чином. Ця проблема частіше виникає з QR-кодами на телевізорі, особливо якщо телевізор із низькою роздільною здатністю. 

Зрештою, маркетологи можуть уникнути проблем зі скануванням, створюючи та друкуючи чіткі QR-коди високої роздільної здатності. 

Проблеми зі скануванням також можуть виникнути, якщо QR-код зламаний або пошкоджений. Хоча QR-коди мають до 30% виправлення помилок, у разі пошкодження QR-коду можуть виникнути проблеми зі скануванням. 

Тому найкраще замінити пошкоджений QR-код, щоб забезпечити безперебійне сканування. 

Помилки перенаправлення

Ще одна потенційна проблема з QR-кодами може полягати в тому, що користувачі можуть не досягти потрібного пункту призначення після сканування QR-коду. 

У більшості випадків це помилка маркетолога. Важливо перевірити URL-адресу QR-коду перед його публікацією. Перевірте QR-код, відсканувавши його з кількох пристроїв, щоб переконатися, що він працює належним чином і працює належним чином. 

Ось де проявляється важливість створення динамічного QR-коду. Якщо ви створюєте динамічний QR-код, ви можете редагувати його URL-адресу без повторного друку QR-коду. Це дозволяє виправляти помилки та покращувати кампанії з QR-кодом. 

Проблеми з сервером і простої

У рідкісних випадках ваші QR-коди можуть не працювати через простої або проблеми з сервером. Ця проблема може виникнути, якщо ваша платформа QR-коду стикається з простоєм сервера.

Отже, вибір правильної платформи QR-коду стає критичним. Маркетологи повинні вибрати платформу QR-коду, яка забезпечує максимальний час безвідмовної роботи та технічну перевагу. 

QRCodeChimp це передова платформа QR-коду, яка гарантує 99.99% часу безперебійної роботи, гарантуючи, що проблеми з сервером не постануть між вашим брендом і споживачами. 

Вживайте профілактичних заходів, щоб уникнути технічних проблем у маркетингу QR-кодів

Технічні проблеми з QR-кодами легко виправити. Якщо вони трапляються, ви можете легко впоратися з ними або попросити свого постачальника QR-коду подбати про них. QRCodeChimpКоманда підтримки світового класу допоможе вам вирішити всілякі проблеми з QR-кодом. 

Проте застереження краще, ніж лікування. Ось кілька профілактичних заходів, щоб уникнути технічних проблем із вашими QR-кодами. 

Виберіть правильну платформу QR-коду

Ваша платформа QR-коду відіграє вирішальну роль в успіху вашої кампанії з QR-кодом. Виберіть надійне рішення з QR-кодом із першокласною інфраструктурою, яка забезпечує тривалий час безвідмовної роботи та продуктивність. 

QRCodeChimp це ідеальне рішення для QR-коду, якщо для вас пріоритетом є безвідмовна робота, продуктивність і функції. 

Дизайн з урахуванням можливості сканування

Зараз у вас є багато варіантів налаштування QR-коду. Наприклад, QRCodeChimp пропонує понад 60 форм QR-кодів, понад 150 наклейок та різноманітні інші варіанти оформлення, щоб ваші QR-коди виглядали ефектно. 

Хоча дизайн вашого QR-коду важливий, можливість сканування має залишатися вашим пріоритетом під час розробки QR-коду. Нижче наведено деякі запобіжні заходи щодо дизайну, яких слід вжити для максимальної можливості сканування. 

• Використовуйте контрастні кольори переднього плану та фону.

• Не використовуйте інвертовані кольори (світлий передній план, темний фон).

• Розмір логотипу не повинен бути занадто великим.

Друкуйте високоякісні QR-коди

Створення QR-коду — це лише половина роботи. Вам потрібно роздрукувати та поділитися ним, щоб ваші користувачі могли його відсканувати. В ідеалі ви повинні роздрукувати QR-код розміром 1 x 1 дюйм із мінімальною роздільною здатністю 300 DPI. 

Ще раз перевірте URL-адресу

Якщо ви створите QR-код для неправильної або неповної URL-адреси, QR-код буде марним. Крім того, це призведе до поганої взаємодії з користувачем. Тому ще раз перевірте URL-адресу перед збереженням QR-коду. 

Якщо ви створюєте динамічний QR-код, ви можете будь-коли змінити URL-адресу. Але ви не маєте такої можливості зі статичним QR-кодом. 

Перевірте QR-код перед публікацією

Завжди перевіряйте QR-код на кількох пристроях, перш ніж його друкувати. Іноді QR-код може скануватися на iOS, але не на Android, і навпаки. Так само він може сканувати новіші версії, але не старіші. 

Тестування вашого QR-коду на кількох пристроях дасть вам повну картину та допоможе визначити проблеми. 

Заключні думки

Як і будь-яка технологія, QR-коди можуть мати деякі технічні проблеми та збої. Хороша новина полягає в тому, що більшість із них легко виправити. І якщо ви виберете правильну платформу генератора QR-кодів, ви рідко будете стикатися з проблемами з вашими QR-кодами. 

Якщо ви хочете проводити безпроблемні кампанії з QR-кодом, перевірте QRCodeChimp. Наша передова платформа надає всі функції, необхідні для ефективного використання QR-кодів у будь-яких випадках. Крім того, наша служба підтримки завжди готова допомогти вам, якщо у вас виникнуть проблеми. 

Почніть з QRCodeChimp