Як ваш бізнес може перетворити кожну позитивну взаємодію з клієнтом на потенційний 5-зірковий відгук? Завдяки Google Review Cards відповідь може бути простішою, ніж ви думаєте. Ці інструменти використовують простоту дотику або швидкого сканування, щоб подолати прірву між задоволеними клієнтами та яскравими відгуками, які вони ще не залишили.
Google Review Cards використовує QR-коди та технологію NFC, щоб клієнти могли легко залишати відгуки. АУ результаті це перетворює їхній досвід на цифрову відзнаку вашого бізнесу.
Але як саме ці картки працюють і як створити таку, що адаптована до вашого бізнесу?
Давайте поглибимося та дослідимо, як ці картки можуть перетворити щасливих клієнтів на ваш найпотужніший маркетинговий інструмент.
Зміст
- Що таке картка огляду Google?
- Як створити картки QR-коду Google Review?
- Як підвищити ефективність вашої картки Google Review?
- Чому Google Review Card є важливою для бізнесу?
- Випадки використання карток огляду Google
- Як працюють картки відгуків Google?
- Переваги використання карток Google Review
- Висновок
- FAQ
Що таке картка огляду Google?
Картки відгуків Google – це реальні картки, які містять пряме посилання або вказівки для клієнтів, як опублікувати відгук на сторінці компанії Google Мій бізнес. Ці картки часто використовують технологію QR-коду або NFC (зв’язок ближнього поля), щоб спростити клієнтам процес переходу на сторінку відгуку.
Картки Google Review NFC, також відомі як кранні картки Google Review, спрощують процедуру подання відгуків про компанії в Google. Вони дозволяють користувачам легко та швидко ділитися своїми відгуками та оцінками.
Як створити картки QR-коду Google Review?
Створення NFC-карт Google Review із QR-кодами складається з кількох кроків:
Створіть QR-код Google Review
Дізнайтеся, як створити QR-код Google Review за допомогою натиснувши тут для детального керівництва.
Після створення та завантаження QR-коду. Потім надрукуйте QR-код Google Review на картках, щоб отримати позитивні результати.
Як додати QR-код Google Review за допомогою картки NFC?
Ось кроки, щоб залучити клієнтів і заохотити відгуки, додавши QR-код Google Review із карткою NFC.
Придбайте NFC-карти
Ви можете знайти карти NFC на amazon.com які сумісні з більшістю смартфонів. На ринку є багато варіантів карт NFC, тому виберіть ту, яка відповідає вашому бюджету та конкретним вимогам. Для цієї програми вам знадобляться картки з записуваними тегами.
Напишіть посилання Google Review на картку NFC
Це включає в себе введення URL-адреси, а потім піднесення NFC-картки до телефону, щоб записати посилання на картку.
- По-перше, вам знадобиться програма для запису NFC, щоб кодувати картки NFC за допомогою вашого посилання Google Review. Такі програми можна знайти в більшості магазинів програм для смартфонів. Приклади включають інструменти NFC для Android і iPhone.
- Потім відкрийте програму для запису NFC на своєму смартфоні та дотримуйтеся вказівок програми, щоб записати посилання на карту NFC.
- Тепер виберіть опцію URL-адреси та вставте URL-адресу, яку потрібно відкрити тегом NFC, у поле URL-адреси. Потім натисніть OK.
💡Корисна порада:
Вбудовування посилання QR-коду в картку NFC принесе вам користь, оскільки ви зможете аналізувати та відстежувати дані.
Перевірте картку NFC
Після запису посилання на картку NFC перевірте її на смартфоні, щоб переконатися, що вона працює правильно. Коли телефон тримається близько від картки NFC, він повинен автоматично запропонувати вам відкрити веб-браузер і перейти на сторінку Google Review.
Інтегруйте QR-код із карткою NFC
Надрукуйте згенерований QR-код на одній стороні картки NFC. чому Це пояснюється тим, що не всі смартфони підтримують NFC, і навіть ті, які підтримують NFC, іноді можуть не читати його.
QR-код на вашій картці відгуку гарантує, що навіть пристрої без можливостей NFC зможуть перейти на вашу сторінку відгуку та залишити відгук.
Як підвищити ефективність вашої картки Google Review?
Забезпечте оптимальну видимість завдяки стратегічному розміщенню
- Розташуйте QR-коди у добре видимих місцях, наприклад, біля стійки виставлення рахунків, на столах або вбудованих у кришку платіжного пакету. Це гарантує, що клієнти помітять їх у найбільш активних точках свого візиту.
- Включення карток у процес продажу, вручну чи як частину пакету, нагадує клієнтам залишити відгук, коли їхній досвід покупки свіжий у їхній пам’яті.
Створення ідеального повідомлення
- Використовуйте підбадьорливі повідомлення, наприклад: «Сподобався ваш досвід? Повідомте нас, відсканувавши/торкнувшись тут! ⭐⭐⭐⭐⭐” Це позитивно обрамляє запит і візуально пропонує п’ятизірковий відгук.
- Зберігайте повідомлення прямими, але дружніми. Ведіть клієнтів через огляд, не надто нав’язуючи, підвищуючи ймовірність їх участі. Зверніться до wh, щоб отримати оптимальні результати.
Стимулюючі відгуки
- Пропонуйте знижку на майбутні покупки за те, що залишите відгук, наприклад, «Перегляньте нас і отримайте знижку 10% під час наступного візиту!» Переконайтеся, що будь-яке заохочення відповідає політиці відгуків Google.
- Забезпечте миттєве задоволення від відгуку, наприклад «Оцініть нас зараз і вимагайте безкоштовного десерту!» Миттєва винагорода значно підвищує рівень участі.
- Створюйте окремі QR-коди для кожного продавця. Відстежуйте, які коди призводять до переглядів. Пропонуйте заохочення продавцям на основі їх кількості відгуків.
💡Корисна порада:
Згідно з політикою Google щодо відгуків, компаніям не дозволяється пропонувати заохочення в обмін на позитивні відгуки. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політикою, перш ніж надавати заохочення користувачам.
Додаткові міркування
- Переконайтеся, що ваші картки відгуків Google візуально привабливі та відображають ідентичність вашого бренду, щоб підтримувати професійну та цілісну взаємодію з клієнтами.
- Відповідайте на відгуки, щоб показати щиру вдячність за відгук. Це є підтвердженням зусиль рецензента та демонструє іншим, що ви цінуєте внесок клієнтів, заохочуючи більше відгуків. Крім того, ви можете прочитати про деякі Google Review QR-коди: стратегії та поради.
Чому Google Review Card є важливою для бізнесу?
Картки відгуків Google є ключовими для компаній, оскільки вони спрощують збір відгуків клієнтів. За допомогою простого сканування вони:
- Збільште кількість відгуків.
- Збільште свою присутність в Інтернеті.
- Зрозумійте задоволеність клієнтів.
- Забезпечте конкурентну перевагу завдяки вдосконаленню сучасного клієнтського досвіду.
Випадки використання карток огляду Google
Картки відгуків Google є універсальними для збору відгуків у багатьох сценаріях:
- Касовий термінал: заохочуйте негайні відгуки під час оплати.
- упаковка продукту: Сприяти зворотному зв’язку для конкретних продуктів.
- Сфера послуг: увімкніть збір відгуків у видимих областях у ресторанах, готелях або салонах.
- Поштове обслуговування: Дозвольте фахівцям з обслуговування робити оперативні огляди після виконання послуг на дому, таких як ремонт або прибирання.
- Відгук про подію: Збирайте в режимі реального часу досвід відвідувачів на подіях або конференціях.
Ці картки сприяють залученню клієнтів, спрощуючи процес рецензування та посилаючи прямі посилання на платформу рецензування.
Як працюють картки відгуків Google?
Картка відгуків Google – це інструмент, призначений для полегшення процесу збору відгуків про ваш бізнес. Ось короткий опис того, як це працює:
Клієнти мають можливість торкнутися картки огляду Google на своєму смартфоні або відсканувати QR-код, який відображається на картці. Цей крок спрямовує їх безпосередньо на сторінку відгуків про вашу компанію в Google, де вони можуть легко та швидко опублікувати відгук про вашу компанію.
Один огляд може вплинути на сотні, якщо не тисячі потенційних клієнтів.
Цей процес розроблений таким чином, щоб він був безпроблемним, що полегшує клієнтам залишати відгуки, а компаніям – збирати відгуки.
Переваги використання карток Google Review
Картка огляду Google є ефективним інструментом для компаній, які прагнуть підвищити свою цифрову видимість і глибше взаємодіяти зі своїми клієнтами. ХОсь підсумок його основних переваг:
- Універсальний доступ: QR-коди для всіх смартфонів; NFC забезпечує швидку зручність натискання.
- Легкість і швидкість: Просте сканування QR або натискання NFC веде безпосередньо до сторінок перегляду.
- Економічно ефективним: Доступний спосіб заохотити відгук клієнтів.
- Гнучкий обмін: Розповсюджується як фізично, так і цифрово.
- Вища залученість: Звертається до широкого діапазону вподобань клієнтів. Крім того, використання карток відгуків Google означає запит на відгуки в потрібний час, що призводить до більшої кількості відгуків і кращого залучення.
- Інноваційний підхід: Демонструє прихильність до сучасних технологій.
- Адаптується: NFC і QR-коди можна оновлювати. QR-коди також можна легко поширювати повторно.
- Задоволеності клієнтів: Пропонує вибір, покращуючи досвід перегляду.
Висновок
Підсумовуючи, картки відгуків Google пропонують компаніям, які надають послуги, простий і ефективний спосіб збирати відгуки клієнтів, необхідні для створення зіркової репутації в Інтернеті. Створювати ці листівки легко, особливо з QRCodeChimp як генератор QR-коду для Google Reviews.
Навіщо чекати, перш ніж почати перетворювати відгуки на сходинки до успіху? Почніть створювати свої картки відгуків Google зараз і спостерігайте за цим на власні очі. Ваші клієнти готові поділитися своїми історіями; надайте їм простий спосіб це зробити.
Створіть QR-код Google Review зараз!
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Скільки часу потрібно, щоб побачити результати після розповсюдження карток огляду Google?
Тривалість до спостереження за результатами може відрізнятися через різні елементи, наприклад частоту розповсюдження карток і взаємодію з клієнтом. Незважаючи на це, численні компанії повідомляють про підвищення кількості своїх відгуків у Google протягом кількох тижнів після постійного використання карток.
Чи ефективні картки відгуків Google для покращення рейтингу Google?
Так, огляди Google є обов’язковими для пошукової оптимізації (SEO), оскільки вони можуть значно вплинути на рейтинг компанії в пошукових системах.
Справжні відгуки клієнтів можуть значно підвищити ваш рейтинг SEO та створити довіру потенційних клієнтів. Накопичення більшої кількості позитивних відгуків покращує вашу ймовірність лідирувати в результатах локального пошуку та налагодити значущий зв’язок із вашою аудиторією.
Що сказати, коли запитуєте відгук Google?
Коли просите залишити відгук у Google, важливо бути ввічливим і уважним. Ось деякі пропозиції:
- «Ми любимо отримувати ваші відгуки! Як ми можемо покращити?»
- «Ваш відгук важливий! Ми хочемо почути вашу думку!»
- «Чи можете ви допомогти нам стати кращими? Дайте нам знати, що ви думаєте!»
- "Дуже дякую. Сьогодні обслуговування було чудовим. І привіт, якщо вам це зручно, ми будемо раді, якщо ви зможете залишити нам огляд».
Чи важливо відповідати на Google Reviews?
Безумовно, відповідати на відгуки в Google дуже важливо. Відповідаючи як на похвалу, так і на критику, ви демонструєте своїм клієнтам, що їхній відгук важливий для вас і що ви прагнете покращити їхній досвід.
Приблизно кожен п’ятий клієнт очікує відповіді після того, як залишив відгук. Взаємодія з відгуками зміцнює довіру та демонструє ваше прагнення задовольнити клієнтів. Крім того, Google виявив, що компанії, які активно відповідають на відгуки, як правило, бачать покращення своїх рейтингів.
Як створити посилання на Google Review?
1. По-перше, перейдіть на веб-сайт Google Business і увійдіть у свій профіль Google Business.
2. Виберіть свій підтверджений бізнес зі списку.
3. Знайдіть і клацніть «Поділитися формою відгуку» в меню вашого профілю або розділі огляду.
4. Скопіюйте надане посилання на форму відгуку про вашу компанію.